双乾支付

关于2019年端午节放假安排的通知

2019-05-30 15:53

尊敬的商户:

根据《国务院办公厅关于2019年端午节放假通知》精神,并结合我司实际情况,现将2019年端午节放假时间及结算工作安排公布如下:

一、2019端午节放假时间

2019年6月7日-9日放假,共3天。6月10日正常上班。

二、端午节假期间公司相关部门值班安排

1.客服部:
值班时间:2019年6月7日-9日(9:00-20:00)

值班QQ:2885263232、2885016582
客服热线:400-828-8577      手机:18014014680、18015571680

2.技术部:
值班时间: 值班时间:2019年6月7日-9日(10:00-24:00)
值班QQ:2578933926 

技术热线:0512-62957969     

三、业务安排

端午节放假期间双乾支付所有业务正常处理。

1)结算安排:

①当日到账商户: 端午节期间,实时处理

②T+1到账商户:端午节期间暂不处理,顺延至下一个工作日

2)提现安排

端午节期间提现到账时间请参照如下非工作日提现到账时间表:

提现到账时间参考表

非工作日

22:30-9:00

---

不处理

9:00-22:30

0-49999.99(企业)

两小时左右到账

0-5万(个人)

两小时左右到账

5万-500万

顺延下一个工作日

 

备注:除值班部门以外,其他部门均正常休假。放假期间,若有任何疑问,请及时与公司值班客服或技术联系,我们将竭诚为您服务,谢谢。

 

双乾网络支付有限公司

2019年5月30日

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