尊敬的商户:
根据《国务院办公厅关于2020年中秋节国庆节放假通知》精神,并结合我司实际情况,现将2020年中秋节、国庆节放假时间及结算工作安排公布如下:
一、2020年中秋节、国庆节放假时间
10月1日至10月8日放假,共8天。10月9日正常上班,其中在9月27日(星期日)、10月10日(星期六)正常上班。
二、中秋节、国庆节放假期间值班安排
值班时间:10月1日-10月8日(9:00-17:30)
值班QQ:321878140、2091971828、2578933926
客服热线:400-828-8577 手机:18014014680
三、业务安排
中秋节、国庆节放假期间双乾支付充值业务正常,10月3日、6日实名认证、网址审核相关业务正常处理,汇款充值、退款暂不处理,统一顺延至下一个工作日处理。
提现、清算安排:
①当日到账商户:中秋节、国庆节期间,实时处理;
②T+1到账商户:中秋节、国庆节期间暂不处理,顺延至下一个工作日。
备注:放假期间,若有任何疑问,请及时与我司值班人员或对应的业务经理联系,我们将竭诚为您服务,谢谢。
双乾网络支付有限公司
2020年9月21日